1. 居宅介護支援事業所のケアマネジャーまでご相談ください。ご本人やご家族の代行で、役所へ申請手続きを致します。
2. ケアマネジャーがご自宅へ伺い、お話をおききし、介護保険やケアプランなどについて、ご説明させて頂きます。ご利用がお決まりになったら、居宅介護支援事業所との契約を行ないます。
3. 役所に介護保険の申請を行い、後日、認定員がご自宅に伺って、介護認定調査が行なわれます。その後、認定結果が郵便にて送られてきます。
4. ケアマネジャーが、ケアプランを作成し、各介護サービスのご利用の手続きに入ります。
5. 各サービスの事業所との契約をし、各介護サービスのご利用が始まります。

1. 居宅介護支援事業所のケアマネジャーまでご相談ください。
2. ケアマネジャーがご自宅へ伺い、お話をおききし、介護保険やケアプランなどについて、ご説明させて頂きます。ご利用がお決まりになったら、居宅介護支援事業所との契約を行ないます。
3. ケアマネジャーが、ケアプランを作成し、各介護サービスのご利用の手続きに入ります。
4. 各サービスの事業所との契約をし、各介護サービスのご利用が始まります。

現在、インターネットなどのコンピューターネットワークの高度な発達により、情報が多量、かつ高速に伝播されるようになり、医療・介護・福祉に関する情報をはじめ、様々な情報が電子化され、有効に活用できる環境にあります。しかしながら、多量かつ高速での情報が伝播されるという環境は、そのまま情報保護の管理をする上でもリスクの高まりでもあり、企業・団体の保有する個人情報の取り扱いに関して、安全かつ信頼のおける管理が求められることとなりました。

このような背景を鑑み、利用者様及び、家族様の個人情報を適正に取り扱うことは、医療・介護・福祉サービスに関わる者として、重大な責務であると考え、株式会社桐原全体の重要課題ととらえて個人情報の適正な取り扱いの確保について、次のように宣言いたします。

１．個人情報に関する、法令・規範の遵守

業務上で個人情報の保護に関する法令及び行政機関等が定めた個人情報保護に関する条例・規範・ガイドライン等を遵守します。

２．個人情報保護施策の強化

個人情報が分散した形で蓄積利用される可能性を排除し、適切な個人情報の収集、利用及び、提供が行われる体制整備の向上を図るとともに、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩の予防に努め、万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。

３．個人情報保護に関する意思統一の徹底

個人情報の取り扱いに関する規定を明確にし、職員に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うように要請します。

４．個人情報保護活動の継続的な改善・推進

自主的に的確な個人情報の保護措置が講じられるよう、個人情報の取り扱いに関する内部規定を定期的に見直し、これを遵守するとともに、職員の教育・研修を徹底し推進いたします。

 
個人情報の利用目的

株式会社桐原では利用者様の尊厳を守り、安全に配慮する施設理念の下、お預かりしている個人情報について、利用目的を以下のとおり定めます。

１．利用者様への介護サービスの提供に必要な利用目的

（１） 当法人の運営する介護保険サービス提供事業（以下「当事業所」という。）での利用目的

※当事業所が利用者さま等に係る介護サービス

※介護保険事務

※介護サービスの利用者様に係る当事業所の管理運営業務のうち

１．入退所等の管理

２．会計・経理

３．事故等の報告

４．当該利用者様の介護サービスの向上

（２）他の事業所などへの情報提供を伴う利用目的

※当事業所が利用者様に提供する介護サービスのうち

１．利用者様に居宅サービスを提供するほかの居宅サービス事業者や居宅支援事業所などとの連携（サービス担当者会議など）、照会への回答

２．利用者様の診療等にあたり、外部の医師等の意見・助言を求める場合

３．検体検査業務の委託その他の業務委託

４．家族様への心身の状況の説明

※介護保険事務のうち

１．審査支払い機関へのレセプトの提出

２．審査支払い機関又は保険者等への相談又は届出等

２．上記以外の利用目的

（１）当事業所の内部での利用に係る利用目的（別紙添付）

※当事業所の管理運営業務のうち

１．医療・介護・福祉サービスや業務の維持・改善のための基礎資料

２．当事業所において行われる学生の実習への協力

３．当事業所において行われる事例研究

（２）他の事業者等への情報提供に係る利用目的

※当事業所の管理運営業務のうち

１．外部監査及び評価機関への情報提供